近年はハイヤーは、いろいろな場所を観光したり、来賓の方々をおもてなししたりするのに利用されています。
ハイヤーを利用して観光を満喫

ハイヤーならではのきめ細かいサービスが魅力

これまでのハイヤーは送迎が主な目的と考えられていましたが、現代はそうではありません。移動時間も快適な空間づくりが必要であると考えている場合が多く、車内での様々な行動も評価の対象となることが多いのです。これらの瞬間で最高のおもてなしをすることで、感動を与えることができます。

また、ゲストに心地よい時間を過ごしてもらうため、それぞれのプランナーが独自の利用者に対するおもてなしを考え実現しています。プランナーは個性に溢れ、様々な自らの考えでゲストのために最適なサービスをきめ細かく提供している点が特徴です。そのためプランナーにそれぞれリピーターが数多く付いているのも特徴で、特に海外からはプランナーを直接指名して来日するお客様も少なくありません。その理由はすべてのプランナーがすべてのお客様に心のこもったサービスを提供しているからであり、これが高いサービスレベルを生み出すことにつながっているのです。

従来、ハイヤーは単なる送迎の車としての位置づけが非常に強く、顧客の中には運転手の顔さえも覚えずに終わってしまうことも少なくありませんでした。また運転手の側も与えられた仕事を確実にこなすことに注力しており、その目的を果たすこと以外に積極的にサービスを提供する事はほとんどなかったのです。しかし近年ではサービスそのものに対する考え方が大きく変化しており、単に移動手段としてのハイヤーではなく、移動時間を快適に過ごすためのサービスを受ける場所としての位置づけが非常に強くなっているのが特徴です。そのため、ハイヤーは特別な記念日やプロポーズの使用にも適しています。サプライズでプロポーズしたい場合はあらかじめ、男性が運転手と綿密な計画を立てて当日に臨みます。予約しておけば車内の内装を希望通りに飾り付けをしてお気に入りのBGMを流してくれますし、花束やケーキ・サプライズギフトの用意もしてくれます。忘れられない1日を演出してくれるでしょう。

またこうしたハイヤーは世界中のより多くの方々にも安心して利用してもらうため、宗教上に関する問題も解決してくれます。滞在中の食事は、その宗教に対応した料理を提供してくれるお店を紹介してくれます。移動中の礼拝においては、その時間になると近くの礼拝場所に案内してくれますし、その際に必要となる小物についてもサポートしてくれます。このように、ハイヤーは誰もが様々な用途で安心して利用できます。

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